Zoom vs Cisco Webex — Họp video trực tuyến
Zoom — ngôi sao thời đại dịch, đơn giản, dễ dùng. Cisco Webex — nền tảng họp video doanh nghiệp lâu đời. Cuộc chiến giữa UX (Zoom) và bảo mật doanh nghiệp (Webex).
Cập nhật: 2026-07-28
| Tiêu chí | Zoom | Cisco Webex |
|---|---|---|
| Năm ra mắt | 2011 | 2007 (Webex) / 1995 (Cisco hợp nhất) |
| Công ty sở hữu | Zoom Video Communications | Cisco Systems |
| Doanh thu (2025) | ~$4.5 tỷ | ~$6 tỷ (toàn bộ Collaboration) |
| Người dùng hàng ngày | ~300 triệu | ~120 triệu |
| Gói miễn phí | 40 phút/gọi, không giới hạn số cuộc | 50 phút/gọi |
| Số người tối đa (miễn phí) | 100 | 100 |
| Số người tối đa (Pro) | 1,000 (Large Meeting) | 1,000 |
| Chất lượng video | Rất tốt | Xuất sắc (Cisco codec) |
| Tính năng AI | Zoom AI Companion, Smart Recording, Summaries | Webex AI Assistant, Real-time Translation |
| Bảo mật | End-to-end encryption (từ 2023) | Doanh nghiệp — FIPS 140-2, HIPAA, FedRAMP |
| Tích hợp phòng họp | Zoom Rooms (hardware partners) | Cisco Room Kit — phần cứng riêng |
| Dễ sử dụng | Rất dễ — không cần cài đặt | Dễ — nhưng Webex App phức tạp hơn |
| Tích hợp doanh nghiệp | Slack, Teams, Google Calendar | Office 365, Salesforce, Cisco ecosystem |
| Giá (Pro/người/tháng) | $15.99 | $13.50 (Webex Go) |
| Thế mạnh | UX dễ dùng, phổ biến, AI Companion | Bảo mật doanh nghiệp, phần cứng Cisco, ổn định |
Tổng kết
Zoom là cái tên quen thuộc nhất cho họp video. Dễ dùng, nhanh, ổn định. Zoom AI Companion giúp tóm tắt cuộc họp, ghi chú thông minh. Phù hợp với mọi đối tượng — từ giáo dục đến doanh nghiệp.
Cisco Webex là lựa chọn của doanh nghiệp lớn và chính phủ. Bảo mật hàng đầu, phần cứng phòng họp Cisco, ổn định. Tích hợp sâu với hệ sinh thái Cisco. AI Assistant dịch thuật thời gian thực là điểm mạnh.
Zoom thắng về UX và phổ biến. Webex thắng về bảo mật và doanh nghiệp. Chọn Zoom nếu bạn cần đơn giản. Chọn Webex nếu bạn cần bảo mật cấp chính phủ.